• 4 Consigli per Attirare i Clienti in Store

    Oggi la riduzione dei passaggi è un problema fondamentale del fashion retail. Perché i clienti vengono meno in store? I consumatori sono semplicemente più informati oggi di quanto lo fossero dieci anni fa grazie alle informazioni che hanno a portata di mano. Lo shopping online, nonché i blog, hanno creato un consumatore “drogato di ricerca”, che si informa prima di acquistare per trovare le migliori offerte, recensioni, caratteristiche, benefici, confronti, ecc. I commercianti innovativi devono tenere conto di questa nuova realtà e usare il digitale per allungare la loro vetrina.

    Di seguito quindi, 5 consigli per attirare i clienti nel tuo store:

    1. INSTAGRAM Si tratta del social media più adatto al “fashion”. Gli store possono utilizzare Instagram come piattaforma di marketing per mostrare tramite foto, video e stories, lo stile e la personalità della loro marca, trovare clienti e promuovere prodotti.

    2. FACEBOOK Se si desidera attirare più clienti in store, Facebook offre l’opportunità di pubblicare a pagamento inserzioni/annunci in cui sponsorizzare i propri eventi, prodotti e sconti del proprio store rivolti direttamente al proprio target di riferimento.

    3. SMS MARKETING Quali sono i vantaggi dell’sms marketing? Veloce da preparare e la certezza di essere letti. L’ SMS obbliga a una comunicazione stringata e molto breve, che aumenta ulteriormente la possibilità di essere oggetto di attenzione. In un mondo retail che viaggia alla velocità della luce avere un mezzo così rapido e poco costoso in termini di tempo da dedicare è sicuramente utile!
    4. EVENTI E PORTE APERTE Uno dei modi per attrarre il cliente in store è quello di renderlo sede di eventi e momenti sociali. È la politica commerciale delle “porte aperte” in cui chi passa è invitato ad entrare, non solo inizialmente per la spinta all’acquisto, ma anche per quello che trova nel punto vendita oltre al prodotto. Qualche esempio? Un DJ set con esibizione della scuola Hip Hop in un negozio street, un corner in cui un artigiano mostra le fasi di lavorazione del cuoio ai clienti che guardano come è fatto un prodotto di alta gamma. Oppure festeggiamenti dei 5, 10, 15, 20 anni del punto vendita con relative azioni di rebranding per “stare al passo con i tempi”…Via libera alla fantasia!

    In un mercato super affollato, pieno di prodotti e canali di acquisto, la capacità di attrarre e fidelizzare costituisce la leva basilare per garantire la sostenibilità del retail!

    Buone vendite!

    23 Febbraio 2018 Commenti disabilitati su 4 Consigli per Attirare i Clienti in Store 󰀄

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