• Accelera le vendite in store con la musica!

    TEMPO DI LETTURA: 1 minuto e 30 secondi. Molte aziende clienti mi chiedono se esistono studi scientifici che legano musica e vendite in store. La risposta è ASSOLUTAMENTE SI!!!Le parti limbiche del cervello, implicate nelle emozioni, sono particolarmente sensibili agli stimoli musicali capaci di facilitare la produzione di dopamina e serotonina, precursori neurochimici della “voglia di comprare” (Lindstrom).

    La musica ha quindi un forte impatto sui comportamenti dei clienti nonostante negli store rappresenti spesso un elemento non valorizzato.

    “La musica è uno degli ingredienti chiave per predisporre il cervello alla shopping experience!”

    La scelta del tipo di musica, oltre che dal posizionamento, dalla location, dalla stagione e dalla tipologia del prodotto, deve tener conto anche delle evidenze emerse dagli studi di Neurovendita©.

    Ecco quindi 4 cose da non fare se si vogliono accelerare le vendite in store grazie alla musica:

    • EVITATE LA RADIO. Molti store scelgono la radio, tuttavia il parlato distoglie l’attenzione del cliente dal prodotto. Messaggi pubblicitari, breaking news, interviste, attirano l’attenzione del cliente che si sposta dal prodotto al contenuto verbale.
    • EVITATE LE HIT. Molti store decidono di mettere solo musica, tuttavia scelgono le hit del momento. Si tratta di un’opzione molto rischiosa. Le canzoni più conosciute sono spesso legate a ricordi ed eventi. Spesso i testi sono imparati a memoria. La canzone da contesto che dovrebbe facilitare l’acquisto di prodotti, rischia di diventare centro dell’attenzione del cliente.
    • EVITATE CANZONI “LENTE” Sono assolutamente da evitare canzoni con un numero di battiti al minuto (BPM) sotto i 100 e in tonalità minore (magari con un bel testo strappalacrime). Dopamina e Serotonina sono infatti prodotte in quantità solo se il cervello ascolta brani dal ritmo intenso, senza testi (o con testi che non richiedano riflessione) e in tonalità maggiore.
    • EVITATE PLAYLIST BREVI. In questo caso si tutela il cervello di chi lavora in store. Ascoltare in 8 ore di lavoro la stessa canzone, più volte, determina un aumento della stanchezza psicofisiologica. Si consigliano playlist lunghe così che in un turno di lavoro ogni canzone sia ascoltata una sola volta.

    Ricordate quindi: una canzone, una radio, una playlist non vale l’altra. Se usate la musica a supporto della vendita in store, seguite i consigli della Neurovendita© o rischierete l’effetto boomerang.

    28 Settembre 2015 Commenti disabilitati su Accelera le vendite in store con la musica! 󰀄

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